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Politica di rimborso
Quando e come richiedere un rimborso su Photocvia.
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
Il nostro impegno
Se un problema tecnico impedisce l uso normale del servizio, valutiamo con attenzione la richiesta di rimborso.
Casi idonei
- Crediti non usati entro 7 giorni dall acquisto
- Problemi tecnici che bloccano il servizio
- Chiaro fallimento di generazione dovuto a errori di riconoscimento
Casi non idonei
- Crediti gia usati
- Richieste dopo 7 giorni senza motivi tecnici
- Insoddisfazione puramente soggettiva verso uno stile scelto
Come richiedere un rimborso
- Scrivi a contact@photocvia.com
- Indica email account e data di acquisto
- Descrivi il problema in modo chiaro
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